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怎么投诉拼多多官方客服不处理问题?客服如何做好? - 淘发客

1、拨打拼多多官方客服电话反映自身诉求,通过拨打“021-53395288”拼多多消费者热线进行反馈,热线服务时间段是周一到周日08:00-21:30。 2、通过黑猫平台发起投诉,直接搜索黑猫平台并点击进入,点击我要投诉按钮,即可进入登录页面。用户完成登...
www.taofake.com/article/pinduoduo/72... 2023-4-12

拼多多有事能暂停店铺吗?可以停运多久? - 淘发客

1、详情页备注可以在商品详情页中显著的位置标明“因快递停运,在xx时间段的发货”,这样可以减少买家因不清楚情况而投诉。 2、客服聊天告知利用客服聊天工具,设置相应自动回复。提前明确告知买家快递情况,及预计发货的具体时间,要反复告知客户。
www.taofake.com/article/pinduoduo/49... 2022-5-19

小红书开店的商家后台有哪些?怎么用? - 淘发客

客服系统针对于开通了自主客服类型的商家,通过下载并安装客服系统,用于与用户对话交流,以及处理相关订单钱款问题等; 第6个【JUNO工单系统】: 此后台主要用于商家与小红书售后人员交流及处理售后订单用途,例如批量取消订单,用户投诉售后处理等...
www.taofake.com/article/xiaohongshu/... 2022-8-11